Público-Alvo

Gerentes de loja, proprietários de negócios de varejo, compradores, executivos que tenham a negociação como parte de suas atribuições, profissionais do varejo em geral, executivos de empresas fornecedoras do varejo.

Objetivo:

• Treinar o participante para obter melhores resultados em suas negociações e conduzi-las
  de forma estratégica.

Conteúdo:

• A importância da negociação
• Conceito da negociação
• As fases da negociação
• As táticas da negociação
• Os princípios da negociação
• As 12 habilidades de um negociador
• Laboratório de negociação (simulações)
• Estilos de negociação