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Publicações: Pesquisas - Estudos do Mercado de Consumo

Dando continuidade à seqüência de estudos sobre a demanda em vários segmentos do varejo (supermercados, lojas de material de construção, lojas de roupas entre outros), a Canal Varejo e o PROVAR - Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração, entidade conveniada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP, realizaram o presente estudo, sobre o varejo de entretenimento.

Este relatório tem como objetivo a apresentação dos resultados desse estudo, discutindo as tendências do setor.

Os dados aqui apresentados foram obtidos em uma pesquisa de campo junto aos consumidores da cidade de São Paulo, que informaram os bens e serviços que têm por hábito consumir.

Uma ressalva importante que deve ser feita é que os resultados deste estudo devem ser confrontados com outros trabalhos. Esta pesquisa representa um retrato do mercado atual de entretenimento que, evidentemente, pode sofrer oscilações ao longo do tempo. Muitos fatores podem colaborar para a ocorrência de movimentos neste quadro - inclusive oscilações macroeconômicas e variações da oferta em determinado período. Nos próximos meses, por exemplo, um efeito socioeconômico que pode influenciar as disposições iniciais de utilização de alguns produtos e serviços na área de entretenimento é a ocorrência das Olimpíadas de Atenas, fato explorado intensamente pelos varejistas brasileiros. Além disso, a manutenção da taxa básica de juros da economia pode influenciar as respostas dos consumidores, já que tal permanência vem ocorrendo há vários meses.

O conhecimento da atual situação do mercado permite que os executivos varejistas tenham mais elementos para implementar estratégias e tomar decisões.

O setor de entretenimento vem ganhando cada vez mais espaço no varejo nacional, já que fatores como o fim da inflação - que comprometia o poder de compra dos brasileiros ao longo do tempo - e a abertura econômica - que trouxe maior concorrência e alternativas de consumo - introduziram no Brasil o conceito de pleasure shopping, onde o cliente espera não apenas adquirir os produtos de que necessita, mas vivenciar experiências agradáveis durante o ato de compra.

Este relatório encontra-se estruturado em duas partes. Na primeira parte é apresentado o método utilizado na pesquisa de campo, seguido de seus resultados. Na segunda parte, são apresentadas as principais conclusões.

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